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FAQ – Questions fréquentes
Quelle formule choisir pour mon activité ?
Tout dépend de votre niveau de risque. Si vous recherchez la couverture minimale légale, l’Essentielle suffit. Pour une meilleure protection contre le vol ou l’incendie, optez pour la Confort. La Premium est idéale si vous souhaitez une couverture tous risques incluant un véhicule de remplacement.
Que couvre la responsabilité civile professionnelle ?
Elle couvre les dommages que vous pourriez causer à des tiers avec votre véhicule professionnel. C’est une garantie obligatoire pour pouvoir circuler.
Est-ce que l’assistance fonctionne 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, l’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Selon votre formule, le niveau d’assistance varie (de base, étendue ou premium).
Puis-je assurer plusieurs véhicules avec une même formule ?
Oui, nous proposons des solutions adaptées aussi bien pour les indépendants que pour les flottes d’entreprise. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Comment déclarer un sinistre ?
Vous pouvez déclarer votre sinistre directement via notre formulaire en ligne ou contacter notre service client. Les délais de déclaration sont fixés par le contrat (ex. : 5 jours pour un accident, 2 jours pour un vol).
Quels sont les délais de traitement d’un sinistre ?
Une fois votre sinistre déclaré, il est pris en charge sous quelques jours ouvrés. Le délai d’indemnisation dépend ensuite des circonstances et de la formule souscrite.
Puis-je modifier ma formule d’assurance en cours de contrat ?
Oui, il est possible d’adapter votre formule à l’évolution de votre activité. Nos conseillers vous accompagnent pour ajuster votre couverture si besoin.
Quels types de véhicules peuvent être assurés ?
Nous couvrons tous les véhicules professionnels : voitures de société, utilitaires, VTC, véhicules de location longue durée, flottes. Contactez-nous pour un devis adapté.
En tant que VTC, je cherchais une assurance flexible et réactive pour mon activité. DRYFT Assurance m’a offert une couverture parfaitement adaptée, avec un excellent service client et une prise en charge rapide des sinistres. Je peux travailler l’esprit tranquille !
– Mehdi K., Chauffeur VTC
J’avais besoin d’une assurance souple et réactive pour mon véhicule en leasing. DRYFT Assurance m’a offert une couverture complète et adaptée à mon activité professionnelle. La gestion est simple, et en cas de besoin, l’équipe est toujours disponible. Un vrai gage de sérénité au quotidien !
– Émilie R., Consultante en entreprise
Dryft Assurance a su parfaitement répondre aux besoins de notre entreprise. La souscription a été rapide, les garanties sont claires, et l’équipe est très réactive. Nous avons enfin trouvé un assureur qui comprend les contraintes des pros.